Het Citadel Hotel Hue is voorzien van een sauna. Er wordt gratis draadloos internet aangeboden. De tourdesk helpt u met het boeken van tickets, tours en reisarrangementen en voorziet u met genoegen van handige informatie.

Een kluis, kabel/satelliet televisie en een eigen badkamer zijn bij alle kamers inbegrepen. Kamers zijn voorzien van een minibar.

Gasten kunnen aan de bar van het Citadel Hotel Hue terecht voor een drankje en ontspanning. Ontbijt wordt elke ochtend in het hotel bereid en geserveerd. Bezoekers kunnen ook gebruik maken van de ontbijt service in de kamers.

Internationale luchthaven Phu Bai is op 30 minuten rijden van het Citadel Hotel Hue. Het centrum van de stad van Hue is op slechts 10 minuten afstand met de auto vanaf het hotel. Het hotel is voorzien van een fietsverhuur waar gasten fietsen kunnen huren om het gebied te verkennen.